（2019年11月號523期動腦雜誌）假新聞、內容議題延燒全球，同樣數據的汪洋中，也存在著眾多造假與偏見資料。尤其頻傳的數據安全事件，讓大眾開始隱藏真實資訊；AI甚至會吸收偏見資料，進行性別、種族歧視。企業該如何把關，混亂中求精準，並重拾消費者信心？近期大數據應用和市場調查產業，又有哪些新趨勢？

近年台灣選舉熱門的話題之一，就探討到民意調查的可信度，以及調查方法是否失準（電話、手機民調爭議）？這使得兩黨所有爭取提名的參選人同室操戈，甚至全民展開激辯。 這些年大眾媒體閱聽習慣變遷快速，到了下一輪選舉，大環境早已不同過往。Havas精實市調在2015年的研究便發現，在台北市，電話接觸不到的網路／手機族，已經高達32%。靈智精實總經理黃逸華認為，最完整的民調方式，應該含括電話、手機及網路三種方 ......