(2019-01-16)體驗經濟當道,加上數位轉型的市場需求急速成長,電通安吉斯集團旗下品牌集思(AAA),自2019年正式加入安索帕台灣。
(2019-01-16)體驗經濟當道,加上數位轉型的市場需求急速成長,電通安吉斯集團(Dentsu Aegis Network)旗下,專注於以全景數據提供商業決策顧問服務(Data Consulting)與客戶關係行銷(Customer Relationship Marketing)的品牌集思(AAA),自2019年1月1日起,正式加入同集團的數位行銷領導品牌安索帕台灣(Isobar Taiwan)。
原集思總經理夏雨農(Scott Hsia)將出任安索帕台灣數據暨客戶關係行銷總經理(General Manager,Data&CRM)並向安索帕台灣執行長紀緻謙(Gary Chi)彙報。
本次整合也讓安索帕成為台灣業界唯一,真正有能力同時整合品牌策略、創意、媒體、技術、使用者經驗(UX)、數據、CRM與全通路商務(Omni channel commerce),提供以消費者體驗為核心的數位轉型(Digital Transformation)顧問服務代理商。
安索帕台灣執行長紀緻謙認為:「過去品牌單一的溝通訊息已經無法滿足數位時代的品牌與企業,如今品牌追求的是提供消費者專屬內容與個人化體驗。為了達到這個目標,品牌在任何消費者接觸點收集到的數據資料,都將成為消費者體驗的最重要依據。」
「我相信,未來Isobar在CRM以及整合數據發展成商業策略的根基上,我們也將導入全球Isobar Commerce的全通路商務服務與解決方案,除了能提供電子商務系統整合、建置與諮詢,更進一步協助客戶及其品牌串聯起數位轉型的最後一哩路,我們的團隊將透過人才與資源的整合,有更多機會攜手客戶從數據洞悉消費者行為,創造更有價值的全通路商務模式與個人化體驗,在體驗經濟時代贏得更多的客戶與成長。」
安索帕台灣數據暨客戶關係行銷總經理夏雨農表示:「基於消費者數據為核心的動態行銷決策與創意策略能力,將成為品牌競爭的決勝關鍵,透過與Isobar團隊的整合,將能充分實現從數據洞察到創意落地的無縫銜接,創造出一種具有混血優勢的創新滾動式顧問解決方案。」
電通安吉斯集團台灣執行長唐心慧(Jennifer Tang)則指出:「面對日益複雜的科技行銷與數位轉型,代理商與客戶都在調整組織架構,因應產業的變化,我們意識到代理商必須重新定位自己,建構一套以客戶需求為中心的完整服務。未來,集團也將持續透過人才資源與專業能力的整合,幫助品牌快速地適應市場與消費者需求的變化,加速企業數位轉型的進程。」