(2015-09-25)你不需要超級大牌演員,如果他會吃掉你很多資源。但你可以用省下的錢求一個很棒的腳本,只要它和市場上的故事不一樣,你就有一個和市場上有絕對差異的行銷優勢。
(文╱盧建彰)《我在地球的日子》
偶爾我會有思想澄明的時候,通常也和節奏有關,當你被迫靜下來,你就可以讓腦子動的比較快,感知能力加強,以我為例,大概是跑步的時候,跑步雖然在動,但其實是相對平靜的,世界喧鬧的分貝數被噪音管制,你比平常的自己好一點,不是比較聰明,只是比較澄明,而那有時會讓你成名,因為你稍稍看得清楚幽微中你的樣子和世界的樣子,不保證視力突飛猛進,但稍稍不那麼勢利。
《我在地球的日子》這本入圍金匕首最佳小說獎最後決選和愛倫坡獎年度最佳的小說,有點這種味道,在地球運轉的時候,有個人(外星人算人嗎?)來,發現品酒很酷,聽搖滾樂很樂,愛蜜莉迪金森的詩很讚,地球人努力做一些讓自己快樂的事情時,最後的結果常常讓他們自己非常的悲慘,例如:逛街、看電視、找好的工作、蓋大大的房子、寫半自傳體的小說、教育年輕人、讓皮膚看起來年輕些。
而他們心中茫然地相信,這所有的一切都有意義。
嘿,這不是我說的啦,不要急著打我,這些都是外星人的觀點,你不必完全認同,但至少有個另一種觀點,讓你從你的位置起來,從另一邊看你坐在那位置的樣子。(一般來說,我們要做這件事,必須靈魂出竅,有時候,回不來也是麻煩)
那你的觀點,是不是僵固在同個位置呢?始終是個單向且單調的傳播者?
你的行銷策略,是你們公司內部擬出來跟去年前年大前年差不多嗎?
你的傳播主張,是代理商幫你們換句話說看起來好像不一樣其實都一樣因為這樣老闆比較不會問問題嗎?
而他們心中茫然地相信,這所有的一切都有意義。
面對巨大困境時不合邏輯的希望
我那天在台東演講後想搭機回台北,但班次不多,終於要飛時,竟又延誤,因為從台北來的飛機被天候給影響了。
帶著孩子與妻,(還是妻帶著孩子與我?),我們想找個地方覓食,但機場航站裡沒有,只有可打電話叫外送的美式速食,對,很有趣。
「你好,我要一桶炸雞,地址是台東機場,進來後右邊第二根柱子後面有個雕像旁邊的長頭髮男的」,
「這樣子啊?有多長?」
「你說台東機場嗎?我不知道耶」
「不是,我是說那男的頭髮有多長?」
「我不知道幾公分耶」
「大概就好了」
「我不知道大概幾公分啊」
「我是說大概到哪,比方說脖子還是肩膀」
「哦超過肩膀」
「噢那很長啊,應該很好認」
光想想,打這訂購電話,就很有趣。
但我們當時並沒有吃炸雞的心情,於是請教地勤空姐哪裡可以吃飯,她指著對面,原來得走出去,過個馬路,才能到餐廳,也是我較少遇見的機場餐廳。
但下著雨,我們只有一把傘,所以我在心裡盤算著過河問題。
我先抱小 baby 過去,再走回來接妻,噢不行,小 baby 不能一個人在彼岸。
那,我先抱小 baby 過去,我留在那邊,讓小 baby 帶著傘回來接妻,噢不行,小 baby 不會走路也不會拿傘。
那,妻先抱小 baby 過去,再走回來接我,噢不行,小 baby 不能一個人在彼岸。
那,妻先抱小 baby 過去,妻留在那邊,讓小 baby 帶著傘回來接我,噢不行,小 baby 不會走路也不會拿傘。
天啊,怎樣都不行,我怎麼覺得好像台灣現在遇到的困境?
最後,便是三人成虎,啊不是,三人行,妻一半身體在雨中,走到對面。
(嘿,也許,我們就停止抱怨風雨,走過去就是了,我是說,台灣人的我們)
創造新且親密的關連性
餐廳食物菜色單純,便是很基本的飯麵食,價錢合理,味道也 ok,不像某些機場餐廳。吃畢,繼續欣賞裡頭來自蘭嶼的貓頭鷹手工藝,詢問餐廳主人,她熱情地說明,原來蘭嶼有世界最小的貓頭鷹-角鴞,且象徵智慧,所以有許多當地藝術家獨特創作。
而我們會注意是因為 baby 長得像貓頭鷹,才會多看,才會多問,所以,創造和消費者的聯結,很重要,但像這種隨機的關聯性,實在不容易,但再怎樣總比安平老街、三峽老街、淡水老街、鹿港老街都賣一樣的牛角梳來得好吧。
換言之,在地性,絕對是創造產品獨特故事的開始呀,我們想要仰望追求全球化的生意利基,很多時候,或許必須更仔細地低頭觀看自己腳下的位置哪。
機長的專屬晚餐
臨走,要結帳,老闆娘遲遲不現身,她大喊,「對不起,等我一下喔」
隔著櫃檯後布幕傳來她的聲音,「不好意思,我們在趕著做給機師吃的便當」
「機師吃的便當?」
「對呀,這裡的機師,不管哪家航空公司,都是吃我們的」
「哇,真的噢,那他們會一邊開飛機一邊吃嗎?」,我好奇地問
「沒有啦,他們飛過來之後,有半小時地勤整理東西,他們就趕快吃便當」
「好酷喔,那我們要去搭這班飛機,可以幫你們送進去駕駛艙呀」,妻開玩笑回。
邊走回機場大廳的路上(一樣是雨中三人行),我心想,這家小店真可愛,除了人情味濃厚、創作有趣外,還會覺得剛剛的餐點特別好吃呢,為什麼?
或許,我們覺得機長身分特別,總覺得他們應該吃的東西更加講究,但從來不知道機長們到底都吃些什麼,於是,本來就美味的食物,加添了些故事,更覺特別。
我忽然想到,要是店家把原本放在門口尋常的菜單招牌,加上一行顯眼文字,「機長專屬晚餐」,會不會就能改善因為不在航站大廳內而生意冷清的區位劣勢呢?
想想,你看到隔個馬路就能吃到從來沒吃過的「機長專屬晚餐」,難道,你會不願意多走兩步嗎?
可惜,我為了趕飛機,沒能回頭跟可愛的老闆娘說,我就在這說,看誰有空去跟她提提喔。
被弄壞的代言人策略
其實,這不就是代言人策略嗎?
用個大家有興趣、熟知且願意關注的角色,來代言我們的商品,不是行之有年,並且每天都在會議桌上被提出來,一點也沒什麼了不起的行銷策略嗎?
只是,我們已經僵化刻板到覺得代言人就一定要是藝人,就算目光再放寬一點點,也覺得非得是佔據報紙版面的名人,但我們的消費者也對這些慣性的廣告麻痺了。
誰覺得一個貌美的女星會自己換機車機油?誰相信一個一線的男藝人會開國產車呢?這些人物成為表演道具的一種,要是故事本身又不迷人,那會不會在消費者的大腦裡只是一些晃動的影像而已?
何不用一個大家喜歡也在意且新鮮的代言策略呢?
VEEP
美國影集 VEEP 連續四年在艾美獎競爭最激烈的喜劇類,拿下大獎,最佳女主角蟬聯外,連最佳男配角也是他們的,非常精采,我是說在商業成績上。
故事內容其實就是講一位美國女副總統(VEEP 就是 VP, Vice President 的縮寫),試著和她努力但有點遜的團隊,在政壇上有點成績,但過程都是失誤、搞笑,非常精采,我是說在表演藝術上。
其實這個故事的原型人物是真有其人,就是共和黨的副總統候選人裴琳,長相甜美但工作歷練能力有待加強,有時候,人們看膩了優秀的英雄人物後,也想看看跟你我一樣的凡夫俗子,在這世界上如何求生存?
當然對白快速慧頡,而且速度極快,幾乎是你還沒意識到這句話的笑點時,下一個反擊的玩笑話已經來到,成為一種很特別的說話藝術,也是片中吸引人的部份。
這其實也很值得學習,你不需要超級大牌演員,如果他會吃掉你很多資源。但你可以用省下的錢求一個很棒的腳本(你還是要給好的創意好的預算,好讓他們不必去追逐其他客戶,專心地為你想出好故事),只要它和市場上的故事不一樣,你就有一個和市場上有絕對差異的行銷優勢。
而且,這不也是一種代言人策略嗎?用一個眾人皆知的身分(不一定是個某某明星),重新創造出故事來,就能有效果,你仔細看片中,幾乎沒有任何要花大錢的場面,所有的故事都環繞在人身上。
角色成就明星,包括商業成就。
有趣的是,現實世界裡,裴琳慘敗,但影集大勝;裴琳早就不是政壇明星,而影集主角繼續是得獎舞台上最耀眼的明星。
還有,還有,裴琳甚至後來還上這影集客串過一集呢。
哪天你的行銷作為,讓那些名人拜託你讓他們參與,那才叫有趣呢!
【盧建彰著作】
1.《步由自主:歐洲篇》購書網址
2.《會說故事,讓世界聽你的:說一個動人故事,勝過跳針長篇大論!》購書網址
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